Rapportera missbruk
Berätta för oss om något går snett i en chatt. Rapporter granskas av mänskliga moderatörer och åtgärdas snabbt.
Hur du rapporterar
Under ett samtal trycker du på flaggikonen i det övre högra hörnet av videon. Välj en orsak, lägg till en valfri beskrivning och bocka i rutan för att blockera användaren permanent. Du kan också mejla support@shufflecrush.com med detaljerna.
Vad du ska rapportera
Trakasserier, hot, nakenhet som visas för en ovillig deltagare, skräppost eller bedrägerier, identitetsstöld, hatpropaganda, innehåll om självskadebeteende, personer som verkar vara under 18 år och all olaglig aktivitet. Om du är osäker, rapportera det — vi granskar hellre ett falsklarm än missar verklig skada.
Vad som händer sedan
Varje rapport skapar ett ärende med bifogade bevis. Moderatörer kan varna, tillfälligt stänga av eller permanent bannlysa ett konto. Kritiska rapporter som involverar minderåriga eller olagligt innehåll eskaleras omedelbart och kan överlämnas till myndigheterna.